Dolandırıcılığa karşı Ses Biyometrisi’nin gücünü kullanın

Kara Liste Saptama

Pasif doğrulama yoluyla sahtekarları tespit edin

Vocal Passphrase

Sestek Kara Liste Saptama, çağrı merkezlerinde dolandırıcılık girişimlerinin tespiti ve önlenmesi için kullanılan bir ses biyometrisi teknolojisidir. Parmak izi gibi ses de kimlik doğrulama süreçlerinde kullanılarak potansiyel suçların önlenmesine katkıda bulunur.

Bu teknolojinin kullanılabilmesi için kayıtlarda daha önce dolandırıcılık yaptığı tespit edilen kişilerin sesli imzaları kaydedilerek bir kara liste veri tabanı oluşturulur. Sisteme gelen aramalar mevcut veri tabanında bulunan kara liste sesli imzalarıyla karşılaştırılarak arayanlar arasında bu listeden bir kişi olma olasılığı hesaplanır. Sahtecilik ihtimali yüksek çıkan durumlarda kurum tarafında gerekli önlemlerin alınması sağlanır.

Çağrı Merkezinizi Arayan Dolandırıcılar ile Etkili Mücadele Edin

İletişime Geçin
Ses Biyometrisi ile İşletmenizi Güvenli Tutun

Ses Biyometrisi, müşteri temsilcilerine ihtiyaç duyulmadan kolay ve güvenilir bir kimlik doğrulama süreci sunar. . Teknolojinin sunduğu güvenilir doğrulama sonuçları sayesinde, işletmenizin güvenliğini garantiye alarak güvenlikten sorumlu çalışanlarınızın iş yükünü hafifletebilirsiniz.

Kara Liste Saptama, işletmenizin, müşterilerinizin ve verilerinizin güvende kalmasını sağlamak için kapsamlı araştırma ve suç önleme fırsatları sunar. Teknoloji, sahtecilik potansiyeli olan kullanıcıları doğru biçimde tespit ederek, zamanında müdahaleye olanak tanır ve doğabilecek kayıpların önüne geçerek müşteri memnuniyetini ve verimliliği artırır.

Konuşanın Gerçekten Kim Olduğunu Bilin

Sestek Kara Liste Saptama, konuşmacı doğrulama işlemini olabildiğince doğru yapmak için bir dizi özellik kullanır. Cinsiyet belirleme, kullanıcı sesine adaptasyon, dil ve aksan bağımsızlığı gibi özellikler; kimlik doğrulama sürecinde yanlış kabul ve yanlış ret oranlarını düşürerek hatasız bir kimlik doğrulamayı garantiler ve sahtecilik vakalarının önlenmesini sağlar.

Arşiv modülüne ek olarak Basit Ağ Yönetim Protokolü (SNMP) desteği ve tüm yaygın işletim sistemleriyle uyumlu yapısı sayesinde Kara Liste Saptama, mevcut sistemlerinizle en iyi şekilde entegre olarak güvenliğinizi artırır.

İlişkili Çözümler

Ses İnceleme Sistemi
Sestek Ses İnceleme Sistemi, kanun koyma ve ceza tespiti için kullanılan bir ses biyometri programıdır.
Sesli İmza
Sestek Sesli İmza, kullanıcıların kimliğini sesleriyle doğrulamalarını sağlar.
Sesle Şifre Resetleme
Sestek Sesle Parola Sıfırlama, çalışanlarınızın BT desteğine ihtiyaç duymadan kendi parolalarını sıfırlamalarına olanak tanır.
Konuşma Sırasında Doğrulama
Konuşma Sırasında Doğrulama, müşteri kimliğini sesle hızlı ve sezgisel olarak doğrulayan gelişmiş bir ses biyometri aracıdır.

İlişkili Teknolojiler

Ses Biyometrisi
Sestek Sesli Biyometri, biyometrik kimlik doğrulaması için yetkili kişinin sesini kullanır ve son derece güvenli bir çözüm sunar.