Category

Çekirdek Teknolojiler

Ses Biyometrisi

By | Çekirdek Teknolojiler | No Comments
ÇEKİRDEK TEKNOLOJİLER Ses Biyometrisi Sestek Diyalogsal Biyometri, geleneksel yöntemlere kıyasla işletmelerin çok katmanlı güvenlik ihtiyaçlarını oldukça düşük maliyetle karşılar. DEMO İSTEYİN Neden Diyalogsal Biyometri? İnsan sesi, parmak izi ve retina...
Read More

Otomatik Operatör

By | Çekirdek Teknolojiler | No Comments
Canlı ajana ihtiyaç duymadan çağrıları verimli yönlendirin Otomatik Operatör Sestek Otomatik Operatör Sestek Otomatik Operatör, çağrı yönlendirme çözümü sunar. Ses teknolojileriyle entegre çalışan bu çözüm, müşteri temsilcisi gerektirmeden arayanları otomatik...
Read More

DialerVox

By | Çekirdek Teknolojiler | No Comments
Önceden kaydedilmiş sesli mesajları iletin DialerVox - Sesli Duyuru Sistemi Sestek DialerVox Sestek DialerVox, şirketlerin müşteri temsilcilerine ihtiyaç duymadan müşterilerine telefonla ulaşarak duyuru, bilgilendirme, anket vb. işlemler gerçekleştirmelerine olanak tanır....
Read More

IVR

By | Çekirdek Teknolojiler | No Comments
ÇEKİRDEK TEKNOLOJİLER IVR (Etkileşimli Sesli Yanıt) IVR teknolojisi, müşterilerin çağrı merkezi menüsünde gezinmelerini ve çeşitli işlemleri tamamlamalarını sağlar. DEMO İSTEYİN Self servis oranlarını arttırın Etkileşimli sesli yanıt sistemi, insan-makine etkileşimine...
Read More

Yapay Zeka

By | Çekirdek Teknolojiler | No Comments
ÇEKİRDEK TEKNOLOJİLER Yapay Zeka (AI) Yapay zeka teknolojisiyle desteklenen konuşma ve analiz çözümlerimiz, gelişmiş müşteri deneyimi sağlar. DEMO İSTEYİN Yapay Zeka Destekli Teknolojiler Yapay Zeka teknolojisi, Sestek’in diyalogsal ses ve...
Read More

Yapay Zeka ve Müşteri Temsilcisi İşbirliği ile Çağrı Merkezi Performansını Artırın

By | Çekirdek Teknolojiler, Diyalogsal Yapay Zeka, Blog Gönderileri | No Comments
Yapay Zeka ve Müşteri Temsilcisi İşbirliği ile Çağrı Merkezi Performansını Artırın Yapay Zeka gelişip yaygınlaşmaya devam ettikçe, işin yapılma şeklini kökten değiştiriyor. Tüketici ürünlerinden telekomünikasyona, sağlık hizmetlerinden finansal hizmetlere kadar...
Read More