Gelecekte telekom şirketleri bağlantı sağlamaktan çok daha fazlasını yapmaları gerekiyor. Her şeyden önce kişiselleştirilmiş bir dijital deneyim sunmaları şart. Araştırmalar, dijitalleşme ile müşteri memnuniyetinin paralel olarak artığını gösteriyor. Müşteri hizmetlerinden doğan maliyetleri azaltmanın ve müşteri bağlılığın artırmanın yolu, dijital bir müşteri yolculuğu sunmaktan geçiyor.
Müşterilerle ilgili süreçleri otomatize eden ve müşteri davranışlarını analiz ederek müşteri kaybı, müşteriyi elde tutma ve yeni satış olasılıkları hakkında tahminlerde bulunan Diyaloğa Dayalı Teknolojiler, telekom şirketlerinin dijitalleşme hedeflerine ulaşmalarına katkıda bulunuyor.
İHTİYAÇ
 |
 |
 |
| Hızlı Kimlik Doğrulama | Gelişmiş Müşteri Deneyimi | İyileşen Temsilci Performansı |
ÜRÜNLER
Telekom için Yapay Zeka Destekli Çözümlerimiz
Sesli İmza
İnsan sesinin kişiye özel oluşundan yola çıkarak kimlik doğrulayan Ses Biyometrisi, hızlı ve etkili bir güvenlik yöntemi sunar
Hızlı Kimlik Doğrulama
Bu Ürünlerimizi Kullanan Müşterilerimizden Bazıları
Yapay Zeka Destekli Diyaloğa Dayalı Çözümlerin Firmanıza Nasıl Yardımcı Olabileceğini Öğrenin