Speech-to-Text konuşma tanıma teknolojisinden yararlanarak konuşmayı yazıya dönüştürür. Sesle kontrol edilebilen birçok uygulamanın temelinde Speech-to-Text teknolojisi yer almaktadır.

Speech-to-Text, kullanıcılara pratik bir kullanım sunan dikte ve erişilebilirlik çözümlerine kaynaklık eder. Teknoloji sayesinde kullanıcılar bilgisayarlarını sesli komutlarla kontrol edebilir ve klavyeye ihtiyaç duymadan konuşarak doküman oluşturabilirler.

Teknolojinin en sık kullanıldığı alanlardan biri de çağrı merkezleridir. Müşteri temsilcileri ve müşteriler arasında kaydedilen görüşmeler, Speech-to-Text teknolojisi kullanılarak yazıya dönüştürülür. Böylece yazıya dönüştürüşen görüşmeler üzerinde kapsamlı istatistiksel analizler gerçekleştirilerek iş süreçleriyle ilgili önemli içgörüler elde edilir.