SESTEK olarak iş süreçlerimizin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerimizin sunulması, faaliyetlerimiz kapsamında iletişim ve iş birliğinde bulunduğumuz müşteriler, tedarikçiler, kamu kurum ve kuruluşları ve partnerlerimiz başta olmak üzere iş ilişkilerimize önem veririz. Tüm personelimizin desteği ile iş süreçlerimizi daha da iyileştirerek, ulusal ve uluslararası standartlara, yasal düzenlemelere, gelişen teknolojik gelişmelere ve müşteri taleplerine uygun; kalite düzeyini sürekli yükselterek en iyi standartlarda hizmet vermeyi hedeflemekteyiz.
- Kalite Yönetim Sistemini ISO 9001:2015 standardının gerekliliklerini yerine getirecek şekilde oluşturmayı, uygulamayı, yürütmeyi, dokümante etmeyi ve sürekli iyileştirmeyi,
- Risk temelli düşünme ile süreçlerimizde etkin performansa ulaşmayı,
- Çalışanlarımızın kalite bilinci ile sürekli eğitilmesi, motive edilmesi ve kurumsal kültürün oluşmasını sağlamayı,
- İlgili taraflara yönelik mevzuat ve sözleşme gerekliliklerinden doğan şartları yerine getirmeyi,
- Ulusal ve uluslararası standartlara ve yasal mevzuatlara uyumun sağlanmasına yönelik çalışmalarımızı yürütmeyi,
- Ses, iletişim ve yapay zeka teknolojisi çözümlerimizi sunarak müşteri memnuniyetini sürekli kılmak için özveri ile çalışmayı
- Doğal kaynakları verimli kullanmayı,
taahhüt ederiz.
