Pazar lideri teknolojilerle gelirinizi artırın ve yapay zeka destekli çözümlerle müşteri hizmetlerinin dijitalleştirilmesine yardımcı olun.
Katılmak için Başvurun
Portföyünüze pazar lideri diyalogsal çözümleri ekleyin ve gelirinizi artırın. Sanal temsilcilerden müşteri etkileşim analizine uzanan ürünlerimiz, müşteri hizmetleri operasyonlarında otomasyonu ve verimliliği artırmaya yardımcı olur.
Çağrı merkezleri için diyalogsal çözümlerin önümüzdeki üç yıl içinde yılda %20 büyüyerek 25 milyar dolarlık bir pazar olması bekleniyor. Yapay zeka destekli otomasyon çözümleriyle bu büyümeye katkıda bulunmaktan heyecan duyuyoruz.
20 yılı aşkın deneyimimiz ve %100 proje teslim oranımızla yapay zeka destekli diyalogsal teknolojiler alanında pazar lideri olmaktan gurur duyuyoruz. Sizi güvenilir iş ortağınız olarak bu yolculuğun bir parçası olmaya davet ediyoruz.
2000'den beri müşteri hizmetleri için diyalogsal yapay zeka ve analiz çözümleri üzerinde çalışan küresel bir teknoloji şirketiyiz. Kuruluşların veri odaklı olmalarına, verimliliği artırmalarına ve müşterileri için daha iyi deneyimler sunmalarına yardımcı oluyoruz. Ürünlerimizin tamamı 100'den fazla mühendisten oluşan Ar-Ge ekibimiz tarafından ses tanıma, doğal dil işleme ve ses biyometrisi teknolojileri kullanılarak geliştiriliyor.
20 yıllık tecrübemizle Ar-Ge merkezlerimizde geliştirdiğimiz diyalogsal çözümlerimizle 20 ülkede 400'den fazla müşteriye hizmet veriyoruz. Müşteri hizmetleri alanında eksiksiz bir diyalogsal ürün paketi sunuyoruz. %100 proje teslim oranıyla iş ortaklarımıza dünyanın farklı yerlerinde farklı dillere uyarlanabilen ölçeklenebilir teknolojiler ve çözüm paketleri sunmaktan gurur duyuyoruz.
Platform ortaklarımız, ürünlerimizi kendi markaları altında yeniden satan Orijinal Ürün Üreticileridir (OEM). Ürünlerimizi mevcut çözümlerine entegre eden platform ortaklarımız, portföylerini pazar lideri teknolojilerle zenginleştirir.
Bize UlaşınSatış (reseller) ortaklarımız, ürünlerimizin satış, kurulum ve satış sonrası destek verme yetkisine sahip sistem entegratörleridir. Yakın iş birliği içinde çalıştığımız satış ortaklarımıza kapsamlı eğitimler vererek müşterilerine en iyi deneyimi sunmalarını sağlıyoruz.
Bize UlaşınTeknoloji ortaklarımız, dünyanın farklı yerlerinde ihtiyaca özel geliştirilen projeler için bizimle çalışıyor. Teknolojik gücümüzü birleştirerek teslimi zor projelerde onlarla iş birliği yapıyor ve bugüne kadarki %100 proje teslim performansımızdan gurur duyuyoruz.
Bize UlaşınKnovvu'nun entegrasyonu kolay ve ölçeklenebilir analiz çözümleri sayesinde müşterilerimiz (markalar) tüm kanallardaki müşteri görüşmelerini tek tıkla analiz edebiliyor. Sestek Ekibi ile hızlı ve kolay bir şekilde entegrasyonumuzu tamamladık. Yakın gelecekte yeni ürün paketleriyle ortaklığımızı genişletmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.
Call Center StudioYapay zeka teknolojisiyle desteklenen diyalogsal çözümler, gelişmiş müşteri hizmet deneyimi sunmada önemli rol oynuyor. İş birliğimiz kapsamında Sestek'in gelişmiş çözümlerinden yararlanarak müşteri deneyimine doğrudan etki eden süreçlerimizi sürekli iyileştiriyoruz.
CIOSestek'in doğal dil işleme teknolojisiyle desteklenen yüksek doğruluk oranına sahip konuşma tanıma özelliğini kullanarak akıllı self servis yeteneklerini müşterimizin çözümüne entegre edebiliyoruz. Liderliğimizi Sestek'in uzmanlığıyla birleştirerek, müşteri yolculuğunun dijitalleştirilmesine ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesine katkıda bulunuyoruz.
İş Birliği DirektörüAylık
Bot Etkileşimi
Konuşma Tanıma
Başarı Oranı
Sestek
Teknolojisi
Proje
Teslim Oranı
