İş ortaklarımız için sağladığımız temel faydalar

Gradient chart icon showing business growth

Etkileyici ürünlerle gelirinizi artırın

Portföyünüze pazar lideri diyalogsal çözümleri ekleyin ve gelirinizi artırın. Sanal temsilcilerden müşteri etkileşim analizine uzanan ürünlerimiz, müşteri hizmetleri operasyonlarında otomasyonu ve verimliliği artırmaya yardımcı olur.

Gradient handshake icon representing partnership

Hızla büyüyen sektörden
payınızı alın

Çağrı merkezleri için diyalogsal çözümlerin önümüzdeki üç yıl içinde yılda %20 büyüyerek 25 milyar dolarlık bir pazar olması bekleniyor. Yapay zeka destekli otomasyon çözümleriyle bu büyümeye katkıda bulunmaktan heyecan duyuyoruz.

Pazar lideri ile
ortak olun

20 yılı aşkın deneyimimiz ve %100 proje teslim oranımızla yapay zeka destekli diyalogsal teknolojiler alanında pazar lideri olmaktan gurur duyuyoruz. Sizi güvenilir iş ortağınız olarak bu yolculuğun bir parçası olmaya davet ediyoruz.

Dijitalleşmeyi müşteri hizmetlerine
birlikte getirelim

Biz kimiz?

2000'den beri müşteri hizmetleri için diyalogsal yapay zeka ve analiz çözümleri üzerinde çalışan küresel bir teknoloji şirketiyiz. Kuruluşların veri odaklı olmalarına, verimliliği artırmalarına ve müşterileri için daha iyi deneyimler sunmalarına yardımcı oluyoruz. Ürünlerimizin tamamı 100'den fazla mühendisten oluşan Ar-Ge ekibimiz tarafından ses tanıma, doğal dil işleme ve ses biyometrisi teknolojileri kullanılarak geliştiriliyor.

Why partner with us?

20 yıllık tecrübemizle Ar-Ge merkezlerimizde geliştirdiğimiz diyalogsal çözümlerimizle 20 ülkede 700'den fazla müşteriye hizmet veriyoruz. Müşteri hizmetleri alanında eksiksiz bir diyalogsal ürün paketi sunuyoruz. %100 proje teslim oranıyla iş ortaklarımıza dünyanın farklı yerlerinde farklı dillere uyarlanabilen ölçeklenebilir teknolojiler ve çözüm paketleri sunmaktan gurur duyuyoruz.

Wide group photo of Sestek employees on a wooden bridge over a lake

SESTEK teknolojilerine güvenen küresel iş ortaklarımız

Ortaklarımız ne diyor?

SESTEK'in doğal dil işleme teknolojisiyle desteklenen yüksek doğruluk oranına sahip konuşma tanıma özelliğini kullanarak akıllı self servis yeteneklerini müşterimizin çözümüne entegre edebiliyoruz. Liderliğimizi SESTEK'in uzmanlığıyla birleştirerek, müşteri yolculuğunun dijitalleştirilmesine ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesine katkıda bulunuyoruz.

İş Birliği Direktörü / AVAYA

SESTEK entegrasyonu kolay ve ölçeklenebilir analiz çözümleri sayesinde müşterilerimiz (markalar) tüm kanallardaki müşteri görüşmelerini tek tıkla analiz edebiliyor. SESTEK Ekibi ile hızlı ve kolay bir şekilde entegrasyonumuzu tamamladık. Yakın gelecekte yeni ürün paketleriyle ortaklığımızı genişletmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.

Kurucu Ortak & CTO / Call Center Studio

Yapay zeka teknolojisiyle desteklenen diyalogsal çözümler, gelişmiş müşteri hizmet deneyimi sunmada önemli rol oynuyor. İş birliğimiz kapsamında SESTEK'in gelişmiş çözümlerinden yararlanarak müşteri deneyimine doğrudan etki eden süreçlerimizi sürekli iyileştiriyoruz.

CIO / Concentrix

Size en uygun modeli bulalım

Referans ortakları

Referans ortaklarımız, hedef pazarda potansiyel müşteriler yaratmak ve yönetici düzeyinde müşteri toplantıları düzenlemek için profesyonel ağlarını kullanan şirketler veya bireylerdir.

Çözüm ortakları

SESTEK ürünlerini kendi müşterilerine sattıkları çözüm paketlerine dahil eden ortaklarımızdır. Satış, kurulum ve satış sonrası profesyonel hizmet alanlarında gelir elde ederler.

Satış ortakları

Satış (reseller) ortaklarımız, genellikle mevcut bir müşteri tabanına yönelik dolaylı satışlar gerçekleştirirler. Satış Ortakları, SESTEK ürün ve çözümlerini tanıtma ve satma yetkisine sahiptir.

Platform ortakları

Çağrı merkezi altyapı çözümleri sunan firmalardır. SESTEK ürünleri ile kendi ürün portföylerini güçlendirirler. Bizimle OEM ve/veya pazaryeri entegrasyonları vardır.

Capabilities by partner tier
Capability	Referral	Reseller	Solution	Platform
Lead Generation	Included	Included	Included	Included
Deal Registration	Included	Included	Included	Included
Product Sales	Not included	Included	Included	Included
Provides Professional Service & Consultancy	Not included	Not included	Included	Included
Running Demos	Not included	Included	Included	Included
Provides Level 1 Support	Not included	Not included	Included	Included
Co-Marketing ^*	Not included	Not included	Included	Included
OEM Opportunity	Not included	Not included	Not included	Included

Pursuant to the contract between SESTEK and the partner

Öne çıkan metriklerimiz

40M

Aylık
Bot Etkileşimi

>98%

Konuşma Tanıma
Başarı Oranı

100%

SESTEK
teknolojisi