NEDEN SESTEK?

Yapay Zeka Teknolojisi ile Müşteri Temsilcilerinizi Destekleyin

Çağrı merkezleri için yapay zeka destekli ve pazar lideri konuşma tanıma oranına sahip en kapsamlı konuşma analizi çözümünü sağlıyoruz.

Bize Ulaşın Nasıl Çalışır İzle
SESTEK Elevate Customer Service with AI
 
FARKIMIZ

Rakiplerimizden Nasıl Ayrışıyoruz?

  • Ar-Ge Gücü

    100'den fazla mühendisimizle, çözümlerimizin tamamını kendimiz geliştiriyoruz, böylece size daha fazla esneklik ve özelleştirme imkanı sunabiliyoruz.

    Keşfet
  • 24 Yıllık Tecrübe

    2000 yılından bu yana çağrı merkezleri için çözümler geliştiriyoruz ve bu dikeyde uzmanlaştık. Birinci günden itibaren müşterilerimizin gelişmesine nasıl katkı sağlayacağımızı biliyoruz.

    Keşfet
  • Piyasa Lideri Doğruluk Oranı

    %97 doğruluk oranıyla konuşma tanıma teknolojimiz, konuşma analizi ürünlerimizdeki başarımızın temelidir.

    Keşfet
 
 
 
 
 
 
GÖRÜŞLER
Orta ve Büyük Ölçekli Kurumsal İletişim Merkezleri için
#1 Numaralı Konuşma Analizi Çözümü
#1 Speech Analytics tool
 
 
 
 
 
 
SESTEK VE REKABET

SESTEK vs Amazon Connect Contact Lens

Görüşmedeki farklı konuşmacıları birbirinden daha iyi ayırıp, farklı dilleri tanımlayarak temsilci performans (sessizlik süresi, monotonluk, kesinti gibi) kriterlerini daha iyi ölçüyoruz.

Detaylı Bilgi

SESTEK vs VERINT

Yerinde (on-prem) veya bulut ortamında kurulum farketmeksizin aynı ürünü istenilen ortama kurabiliyoruz. Kullanıcı için efor gerektirmeyen, yapay zeka destekli konu kategorizasyonu ve müşteri temsilcileri için pratik modülümüz ile fark yaratıyoruz.

Detaylı Bilgi

SESTEK vs CallMiner

Kullanıcılar için ek efor gerektirmeyen gelişmiş bir duygu analizi sunuyoruz. Yapay zeka tarafından oluşturulan ve önceden hazırlanmış kategorilendirme yapısına sahibiz, böylece kodlama gereksinimi olmadan sorgu tasarımı sağlayabiliyoruz.

Detaylı Bilgi

SESTEK vs NICE

Yerinde (on-prem) veya bulut ortamında kurulum farketmeksizin aynı ürünü istenilen ortama kurabiliyoruz. Kullanıcı için efor gerektirmeyen, yapay zeka destekli konu kategorizasyonu ve müşteri temsilcileri için pratik modülümüz ile fark yaratıyoruz.

Detaylı Bilgi

SESTEK vs ObserveAI

Görüşmedeki farklı konuşmacıları birbirinden daha iyi ayırıp, farklı dilleri tanımlayarak temsilci performans (sessizlik süresi, monotonluk, kesinti gibi) kriterlerini daha iyi ölçüyoruz.

Detaylı Bilgi

SESTEK vs SpeechMiner Genesys

Yapay zeka destekli en son özetleme aracımız ile geniş kapsamlı konuşmaları hızla anlaşılır özetlere dönüştürüyoruz. Çözümümüz, yalnızca yöneticilere değil, aynı zamanda temsilcilere de gerçek zamanlı fayda sağlar, çalışan deneyimini (EX) ve müşteri deneyimini (CX) iyileştirir.

Detaylı Bilgi

SESTEK vs Calabrio

Müşteri duygularını gerçek zamanlı olarak ve kullanıcı müdahalesine gerek kalmadan anında tespit ediyoruz. Tam otomatik değerlendirmelerimiz sayesinde, saniyeler içinde kapsamlı sonuçlar sunuyoruz.

Detaylı Bilgi
 
 
 
 
 
 
RAPORLAR

Sektör Raporlarımızı
İnceleyin

  • The Power of 3A's: Vendors That Matter Series by Opus Research
  • Accelerating Impact at Customer Service by Opus Research
  • Market Guide for Speech-to-Text Solutions by Gartner
MÜŞTERİLERİMİZ

Teknolojilerilerimize Güvenen Küresel Markalar

BİZE ULAŞIN

Diyalogsal Müşteri Yolculuğunuzu İyileştirin

SESTEK'in diyalogsal çözümleriyle müşteri ve temsilci deneyiminizi nasıl iyileştireceğini detaylarıyla görüşelim.

Bize Ulaşın

Teşekkürler!

İletişime geçtiğiniz için teşekkürler. En kısa sürede size geri döneceğiz.

Başarısız!


Anasayfaya Dön

Application Form

Click here or drop files to upload

Teşekkürler!

Hepsi Tamam!


- pozisyonu için başvurunuz başarıyla gönderildi.


Kariyer Sayfasına Dön

Başarısız!


Kariyer Sayfasına Dön