Tüm teknolojilerini kendi geliştiren bir ekip olarak, konuşma tanıma, metinden sese çeviri, doğal dil anlama, orkestratör ve tasarım stüdyosunu tek bir platformda sunuyoruz. Sektöre özel hazır entegrasyonlarımız ve kolay kurulum hizmetlerimizle, ilk günden itibaren yüksek performans vadediyoruz.
| ÖZELLİKLER |
|
|
|---|---|---|
| Agentic AI |  |
|
| SaaS & On-prem | |
|
| Dil Tanımlama | |
|
| AWS Uyumluluk | |
|
| Azure AKS Uyumluluk | |
|
| Kullanıcı Geri Bildirim Toplama | |
|
| Ses Doğrulama | |
|
| Canlı Temsilci Uygulaması | |
|
| Web Sohbeti Widgetı | |
|
| Şirket İçi Geliştirilen Konuşma Sentezi (TTS) | |
 |
| Kubernetes İçin Profesyonel ve Yönetilen Hizmetler | |
|
“Sadece müşterilerimiz için değil, iş ortaklarımız [acenteler] için de 7/24 erişilebilir olmak ve sorularına hızlı bir şekilde yanıt verebilmek istiyoruz. Sanal Asistan GUPI ile tüm ekosistemimizin deneyimini iyileştiriyoruz”
CTO, GROUPAMA TR TÜRKİYETamamı SESTEK tarafından geliştirilen Konuşma Tanıma (SR) ve Doğal Dil Anlama (NLU) teknolojileriyle Knovvu Virtual Agent, etkileşim sırasında müşterinin amacını anlar ve canlı temsilcilere gerek kalmadan yanıt verir. Piyasadaki en yüksek başarı oranına sahip Konuşma Tanıma teknolojisi ile Knovvu Virtual Agent, müşteri hizmetlerini otomatize ederek self servis oranlarını artırır ve operasyon maliyetlerini düşürür.
SESTEK'in diyalogsal çözümleriyle müşteri ve temsilci deneyiminizi nasıl iyileştireceğini detaylarıyla görüşelim.
Videoyu İzle 