Agentic AI’ın, geleneksel sanal sistanlarının kısıtlamalarını aşarak kişiselleştirme, verimlilik ve problem çözme yetenekleri ile müşteri hizmetlerini nasıl dönüştürdüklerini keşfedin.
Deepfake dolandırıcılığı gelişiyor ve geleneksel güvenlik önlemleri yeterli olmuyor. Bu tehdidin neden arttığını ve SESTEK'in son teknoloji ve Ar-Ge geliştirmelerinin, yapay zeka saldırılarına karşı nasıl güçlü bir savunma sağladığını keşfedin.
SESTEK’in esnek AI entegrasyon seçeneklerinin, çağrı merkezi performansınızı nasıl geliştirebileceğini öğrenin. Yenilik, verimlilik ve veri güvenliğini artırmak için sahip olduğumuz özel çözümler ve yapay zeka yeteneklerinden yararlanın.
Ses tanıma, güvenli ve kullanıcı dostu çözümlerle siber güvenliği yeniden şekillendiriyor. Potansiyelinden tam anlamıyla faydalanmak için riskleri ele almalı ve diğer güvenlik önlemleriyle birleştirerek dijital dünyaya uyum sağlamalıyız.
Çağrı merkezlerine teknolojinin getirdiği verimlilik, şirketlere kazanımlar sağlıyor. Küresel teknoloji şirketi SESTEK, portföyüne kattığı yeni çözümle iş gücü yönetimi süreçlerini otomatize ediyor ve çağrı merkezlerinin verimliliğini artırıyor.
SESTEK’in yapay zekâ destekli araçlarının, çağrı merkezleri için iş gücü yönetimini nasıl stratejik bir avantaja dönüştürdüğünü—çalışan verimliliğini artırırken operasyonel süreçleri geliştirdiğini keşfedin.
Devamını Oku
Diyalogsal yapay zekanın müşteri deneyimini ve operasyonel verimliliği iyileştirerek çağrı merkezi yatırım getirisini nasıl artırabileceğini başarılı projelerden örneklerle keşfedin.
Devamını Oku
Yapay zekâ, müşteri hizmetlerinde vazgeçilmez bir unsur hale geldi. Otomasyonun artması insan dokunuşunun azalacağı endişelerini beraberinde getiriyor. Bu makalede, yapay zekâ ile insan iş birliğinin dengesinin, bu zorlukların üstesinden gelme ve verimliğ
Devamını Oku
Doğru konuşma analizi çözümünü seçmenin çağrı merkezi verimliliğine etkisini ve SESTEK'in gelişmiş özellikleriyle neden en iyi seçim olduğunu keşfedin.
Devamını Oku
SESTEK’in konuşma tabanlı yapay zêka çözümlerinin sesli ve yazılı iletişim kanallarında nasıl kesintisiz ve bütünsel bir müşteri deneyimi sunduğunu keşfedin
Devamını Oku
Agentic AI teknolojisinin, bankacılıktan üretime farklı sektörlerde müşteri desteğini nasıl daha akıllı ve proaktif hale getirdiğini ve deneyimleri iyileştirip ekipleri güçlendirdiğini keşfedin.
Devamını Oku
Agentic AI destekli gerçek zamanlı teknolojilerin çağrı merkezlerine nasıl hız kazandırdığını, sorunları büyümeden nasıl öngördüğünü ve performansı nasıl artırdığını keşfedin.
Devamını Oku
Agentic AI’ın, geleneksel sanal sistanlarının kısıtlamalarını aşarak kişiselleştirme, verimlilik ve problem çözme yetenekleri ile müşteri hizmetlerini nasıl dönüştürdüklerini keşfedin.
Devamını Oku
Makineler bizim gibi konuşmayı nasıl öğreniyor? Fonetik, spektrogram ve yapay zeka eğitimiyle konuşan makinelerin ardındaki bilimi keşfedin.
Devamını Oku
