SESTEK’in 25 yıllık konuşma tanıma uzmanlığı ve %97’nin üzerindeki doğruluğu ile güçlendirilen Knovvu Scheduling Agent, yapay zeka destekli sanal temsilciler oluşturarak randevu planlama süreçlerini uçtan uca yönetir ve sesli/dijital tüm kanallarda 7/24 hizmet sunar.
PROJE TESLİM
MALİYET AZALTMA
BAŞARI ORANI
DAHA HIZLI GÖRÜŞME
Yapay zeka temsilcisi bilgileri bağımsız şekilde toplar ve insan müdahalesi olmadan randevuyu oluşturur. Böylece kesintisiz, hızlı ve her zaman erişilebilir bir deneyim sunar.
Müşteri niyetini sesli ve dijital tüm kanallarda %97’nin üzerinde doğrulukla anlar.
İhtiyaç duyulan bilgileri bağımsız şekilde toplar ve insan müdahalesi olmadan randevuyu oluşturur.
Otomatik onaylar ve hatırlatmalar göndererek sorunsuz bir deneyim sağlar.
Gelişmiş akıl yürütme, stratejik karar verme ve bağımsız aksiyon alma yeteneklerine sahip yeni nesil otonom yapay zekâ temsilcileri.
Bağlam farkındalığı, çok adımlı diyalog yönetimi ve niyet tanıma kabiliyetlerine sahip gelişmiş doğal dil işleme teknolojisi.
Yapay zeka temsilcileri, insan müdahalesine ihtiyaç duymadan randevuları oluşturur, günceller ve yönetir; her etkileşimden öğrenerek sürekli gelişir.
Birden fazla dil ve aksanda %97’nin üzerinde doğruluk sunan üstün konuşma tanıma teknolojisiyle doğal sesli etkileşimler sağlar.
46 ürün ve 10 marka için kurulum randevularını yöneten, aylık 50.000+ çağrıyı karşılayan Global bir Beyaz Eşya şirketinde başarıyla devrede.
SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics ve tüm büyük CRM/ERP sistemleriyle sorunsuz entegrasyon, AI ajanlarının orkestrasyonunu kolaylaştırır.
Tam uyumluluk ve üst düzey veri güvenliği

Bilgi güvenliği, sistem kullanılabilirliği ve veri gizliliğini koruyan kapsamlı güvenlik yapısı.

Uluslararası standartlara uygun olarak belgelendirilmiş bilgi güvenliği yönetim sistemi.

Payment Card Industry Data Security Standard, ödeme sistemlerini veri ihlallerinden ve kart sahibi bilgilerinin çalınmasından koruyan küresel güvenlik standard.

Kişisel verilerin otomatik olarak maskelenmesini ve korunmasını sağlayan güvenlik mekanizması.

Yapay zekanın istenmeyen davranışlar üretmesini önleyen yerleşik güvenlik önlemleri.

Uygunsuz içerik ve önyargıyı tespit ederek güvenli ve sorumlu yapay zeka etkileşimleri sağlayan denetim sistemi.











