SESTEK’in 25 yıllık konuşma tanıma uzmanlığı ve %97’nin üzerindeki doğruluğu ile güçlendirilen Knovvu Scheduling Agent, yapay zeka destekli sanal temsilciler oluşturarak randevu planlama süreçlerini uçtan uca yönetir ve sesli/dijital tüm kanallarda 7/24 hizmet sunar.
PROJE TESLİM
MALİYET AZALTMA
BAŞARI ORANI
DAHA HIZLI ÇÖZÜM
Yapay zeka temsilcisi bilgileri bağımsız şekilde toplar ve insan müdahalesi olmadan randevuyu oluşturur. Böylece kesintisiz, hızlı ve her zaman erişilebilir bir deneyim sunar.
Müşteri niyetini sesli ve dijital tüm kanallarda %97’nin üzerinde doğrulukla anlar.
İhtiyaç duyulan bilgileri bağımsız şekilde toplar ve insan müdahalesi olmadan randevuyu oluşturur.
Otomatik onaylar ve takip bilgilerini göndererek sorunsuz bir deneyim sağlar.
Birden fazla dil ve aksanda %97’nin üzerinde doğruluk sunan üstün konuşma tanıma teknolojisiyle doğal sesli etkileşimler sağlar.
Gelişmiş akıl yürütme, stratejik karar verme ve bağımsız aksiyon alma yeteneklerine sahip yeni nesil otonom yapay zekâ temsilcileri.
Yapay zeka temsilcileri, insan müdahalesine ihtiyaç duymadan randevuları oluşturur, günceller ve yönetir; her etkileşimden öğrenerek sürekli gelişir.
Akıllı diyaloglar ve karmaşık iş akışları, kodlama gerektirmeyen kullanıcı dostu sürükle ve bırak arayüzüyle kolayca tasarlanabilir.
46 ürün ve 10 marka için kurulum randevularını yöneten, aylık 300.000+ çağrıyı karşılayan Global bir Beyaz Eşya şirketinde başarıyla devrede.
SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics ve tüm büyük CRM/ERP sistemleriyle sorunsuz entegrasyon, AI ajanlarının orkestrasyonunu kolaylaştırır.
Tam uyumluluk ve üst düzey veri güvenliği
Bilgi güvenliği, sistem kullanılabilirliği ve veri gizliliğini koruyan kapsamlı güvenlik yapısı.
Uluslararası standartlara uygun olarak belgelendirilmiş bilgi güvenliği yönetim sistemi.
Payment Card Industry Data Security Standard, ödeme sistemlerini veri ihlallerinden ve kart sahibi bilgilerinin çalınmasından koruyan küresel güvenlik standard.
Kişisel verilerin otomatik olarak maskelenmesini ve korunmasını sağlayan güvenlik mekanizması.
Yapay zekanın istenmeyen davranışlar üretmesini önleyen yerleşik güvenlik önlemleri.
Uygunsuz içerik ve önyargıyı tespit ederek güvenli ve sorumlu yapay zeka etkileşimleri sağlayan denetim sistemi.
Nasıl Çalışır İzle
