Podcast Şubat 21 · 1 dk okuma

Perakendenin Açmazı: Müşteri Deneyimi veya Kârlılık (İngilizce)

İkinci bölümde perakendeye odaklanıyoruz. Perakende şirketleri, müşteri deneyimine yatırım yapmalı mı veya maliyetleri azaltarak kârları artırmaya mı odaklanmalıdır? Kıdemli hesap yöneticimiz Cem, perakende şirketlerinin her ikisini de aynı anda nasıl yapabileceğini detaylı olarak açıklıyor.

Perakendeciler, chatbotlar ve konuşma IVR gibi konuşma teknolojilerinden yararlanarak müşteri deneyimini geliştirebilir ve canlı iş gücü tarafında maliyetleri azaltabilir. Konuşma teknolojileri, perakende endüstrisi için tünelin sonundaki ışık olabilir. Tartışmamıza katılın.

 

 

Spotify:
https://open.spotify.com/episode/5hqDpBlL8MfDtYCSEnECiu

Direct Link:
https://anchor.fm/sestek/episodes/The-Dilemma-of-the-Retail-Customer-Experience-or-Profitability-eb4i3m

Keşfetmeye Devam Et
Podcast Eylül 26 · 1 dk okuma
İletişim Merkezlerine Diyalogsal Çözümlerle Yardım Etme (İngilizce)

Otomasyon, kimlik doğrulama ve analiz adımlarını kapsayan bu konuyu İngiltere Satış Müdürümüz Glen Thompson ve Satış Öncesi Direktörümüz Anıl Öztuncer ile konuşuyoruz.

Devamını Oku
Podcast Haziran 26 · 1 dk okuma
Yapay Zeka Müşteri Yolculuğunu Nasıl İyileştirecek? (İngilizce)

Podcast serimizin bu bölümünde doğrudan konuya giriyoruz. Diyalogsal Yapay Zeka otomasyonu şirketlere kovid sonrası dönemde nasıl yardımcı olabilir? Yapay zeka şirketimizde uygulanmaya başladığında biz çalışanlar olarak ne hissetmeliyiz?

Devamını Oku
Podcast Nisan 06 · 1 dk okuma
Çağrı Merkezleri İçin Krize Karşı Çözüm Arayışı (İngilizce)

Sestek Satış Yöneticisi Ahmet Subaşı, müşteri operasyonlarının salgından etkilenmesini büyük ölçüde engelleyen yapay zeka destekli diyalogsal çözümler hakkında ayrıntılar vermek için bize katılıyor.

Devamını Oku

Bize Ulaşın

Teşekkürler!

İletişime geçtiğiniz için teşekkürler. En kısa sürede size geri döneceğiz.

Başarısız!


Anasayfaya Dön

Application Form

Click here or drop files to upload

Teşekkürler!

Hepsi Tamam!


- pozisyonu için başvurunuz başarıyla gönderildi.


Kariyer Sayfasına Dön

Başarısız!


Kariyer Sayfasına Dön