• Ürünler
  • Çözümler
  • Kurumsal
  • Kaynaklar
This is some text inside of a div block.
en
tr
Demo talep et
Agentic AI
Otonom yapay zeka ajanlarıyla talepleri otomatik olarak çözün.
AI Agents
Otonom talep çözümü
Speech Recognition
Doğru sesten metne dönüşüm
Text to Speech
Doğal ses üretimi
Agent Copilot
Müşteri temsilcilerinizi gerçek zamanlı yapay zeka yönlendirmesiyle güçlendirin.
Agent Assist
Canlı temsilci desteği
Virtual Translator
Çok dilli çeviri
Conversational Intelligence
Etkileşimlerin %100'ünü analiz ederek gizli içgörüleri ortaya çıkarın
Analytics
Derin konuşma içgörüleri
AQM
Konuşmaları içgörüye dönüştürün
Coaching
Gerçek zamanlı temsilci yönlendirmesi
Arçelik, çağrıların %70’ini SESTEK Agentic AI İle çözüyor
Devamını oku
Wide grid of conversational AI vendor logos with the Sestek logo at the centre
Kurumsal liderlerin neden rakipleri yerine SESTEK’i tercih ettiğini keşfedin.
Neden SESTEK
Kullanım senaryosuna göre
İş akışlarınızı optimize edecek çözümler
Tahsilat Hatırlatma
Teknik Destek
Randevu Planlama
Potansiyel Müşteri Değerlendirme
Hasar Tazminatı Başvurusu
Müşteri Hizmetleri
Sektöre göre
Sektörünüze özel  çözümler
Finansal Servisler
Telekomünikasyon
Sigorta
Kamu Hizmetleri
Outsource Çağrı Merkezi
Perakende ve E-ticaret
Teknolojinin arkasındaki ekip
SESTEK’i yakından tanıyın: kim olduğumuzu, bizi neyin motive ettiğini ve nereye gittiğimizi görün.
Hakkımızda
SESTEK hakkında daha fazlasını öğrenin
Ar-Ge
İnovasyon merkezimiz
Uyumluluk ve Güvenlik
Veri koruma önceliğimiz
İş Ortakları
Aramıza katılın: İş ortağımız olun
Kariyer
İşe alım yapıyoruz! Hemen başvurun
Destek
Müşteri destek portalımız
Tasarruf Hesaplayıcıları
Bu araçlar, SESTEK ile çağrı merkezinizde sağlayacağınız maliyet tasarrufunu hesaplar.
AI Agent
AI Asistan'ın rutin talepleri karşılayarak ne kadar tasarruf sağladığını görün
Voice AI Agent
Sesli AI Asistan'ın daha fazla çağrıyı karşılayarak ne kadar tasarruf sağladığını görün
Automated Quality Management
AQM'nin takım lideri ve kalite değerlendirici zamanından ne kadar tasarruf sağladığını görün
Analytics
Bu hesaplayıcı tahmini maliyet tasarrufunuzu otomatik olarak hesaplar
Bilgi Merkezi
CX ve yapay zeka uzmanlarımızdan öğrenin
Blog
Uzmanlarımızın görüşlerini okuyun
Podcastlar
Sektör profesyonelleriyle yapılan sohbetleri dinleyin
Webinarlar
Canlı oturumları ve tekrarlarını izleyin
Tanıtım Materyalleri
Ürün föylerine, broşürlere ve vaka çalışmalarına ulaşın
Sözlük
Teknolojinin arkasındaki terimleri keşfedin
CX İçgörüleri
En güncel CX analizleri
Case Studies
Explore real deployments and results
Why SESTEK
Understand what makes us different
Başarı Öyküleri
Canlı projelerden gerçek sonuçlar
TUR Assist SESTEK Analytics ile kalite yönetimini güçlendirdi
Sestek logo in dark type
Geri
  • Ürünler
  • Çözümler
  • Kurumsal
  • Kaynaklar
This is some text inside of a div block.
en
tr
Request a demo

SESTEK Bilgi Güvenliği Politikası

SESTEK olarak gerçekleştirdiğimiz faaliyetlerde iş birliğinde bulunduğumuz müşteriler, devlet kuruluşları ve partnerlerimiz ile ilişkilerimiz çok değerlidir. Sunmakta olduğumuz hizmetlerin sürekliliği, elimizde tuttuğumuz bilgilerin gizliliği, müşterilerin veya kendi içimizdeki bilgi varlıklarının bütünlüğü, erişilebilirliği yüksek öneme sahiptir. Tüm personelimizin desteği ile süreçlerimizi bu bağlamda daha da iyileştirerek, aşağıdaki unsurlar doğrultusunda bilgi güvenliği kültürünü içselleştirmeyi hedeflemekteyiz.

Bilgi güvenliği yönetim sistemimizin ISO 27001:2022 standardının, bulut hizmetleri bağlamında ISO/IEC 27017:2021 standardının ve bulut ortamında kişisel verilerin korunmasına ilişkin ISO/IEC 27018:2020 standardının gerekliliklerini, hem bulut hizmeti müşterisi hem de bulut hizmeti sağlayıcısı olarak yerine getirecek şekilde dokümante edilmesini, belgelendirilmesini ve sürekli iyileştirilmesini sağlamayı,

Risklerimizi, hem şirket içi sistemlerimizde hem de sağladığımız veya kullandığımız bulut hizmetleri ortamlarında sürekli gözden geçirmeyi, kabul edilebilir seviyenin üstündekiler için uygun kontroller uygulamayı,

Tüzel kişilere ait ticari bilgiler dışında, gerçek kişilere ait kişisel verilerin özellikle bulut hizmetlerinde işlenmesi ve saklanması süreçlerinde gizlilik, bütünlük ve erişilebilirliğini güvence altına alacak şekilde, ulusal ve uluslararası düzenlemelerle uyumlu olarak korunması adına çalışmalar yürütmeyi,

Çalışanlarımızın bilgi güvenliği, bulut güvenliği ve kişisel veri koruma farkındalığını artırmayı,
Tabi olduğumuz ulusal veya sektörel düzenlemelerden, yasal ve ilgili mevzuat gerekliliklerini yerine getirmeyi; anlaşmalardan doğan yükümlülükleri karşılamayı; iç ve dış paydaşlara yönelik kurumsal sorumluluklardan kaynaklanan bilgi güvenliği, bulut güvenliği ve kişisel veri koruma gereksinimlerini sağlamayı,

Gerçekleşebilecek bilgi güvenliği ve kişisel veri ihlali olaylarına, hem kullanıcı hem de sağlayıcı perspektifinden hızlı müdahale edebilecek ve olayın etkisini minimize edecek yetkinliğe sahip olmayı,

Şirket itibarını geliştirmeyi; hem hizmet verdiğimiz müşterilerimizi hem de hizmet aldığımız sağlayıcıları bilgi güvenliği ve kişisel veri temelli olumsuz etkilerden korumayı,
Bilgi güvenliği, bulut güvenliği ve kişisel verilerin korunması açısından sektörde örnek bir kuruluş olmak için özveri ile çalışmayı taahhüt ederiz.

Sestek 25 Years logo with AICPA SOC and PCI DSS compliant badges
SESTEK, UNIFONIC bünyesinde yer almaktadır.
Müşteri deneyimini dönüştüren 700’den fazla şirketin arasına katılın
Ürünler
AI Agents
Coaching
Text to Speech
Speech Recognition
Virtual Translator
Agent Assist
AQM
Analytics
Çözümler
Hasar Tazminatı Başvurusu
Potansiyel Müşteri Değerlendirme
Randevu Planlama
Teknik Destek
Müşteri Hizmetleri
Tahsilat Hatırlatma
Sektörler
Outsource Çağrı Merkezi
Kamu Hizmetleri
Perakende ve E-ticaret
Sigorta
Telekomünikasyon
Finansal Servisler
Kaynaklar
BlogVaka ÇalışmalarıWebinarlarPodcastlarDemosSözlükTanıtım MateryalleriKarşılaştırmalarAI RoadmapOpus Research 2025 Raporu
Company
About UsR&DPartnersCareers
Yapay Zekaya SESTEK’i Sorun
ChatGPT
Claude
Perplexity
Amerika Birleşik Devletleri
625 Orange Street, Unit 2 - Office 14B,
Wilmington, DE 19801
+1 315 961 84 04
ABD Yazışma Adresi
SESTEK US INC1401 Pennsylvania
Ave STE 105, Box 2185,
Wilmington, DE 19801
Orta Doğu & Afrika
Office # 2605 Marina Plaza Al Marsa
Street, Marina Dubai
Dubai, UAE
Avrupa
Ayazağa Mahallesi Azerbaycan Caddesi
1B Blok Ofis No:3 B İç kapı No:4 34396
Sarıyer/İstanbul
+90 212 286 25 45
© SESTEK CurrentYear
Dijital pazarlama ajansı
Gizlilik Politikası
Kullanım Koşulları
Çerez Politikası
Tüm Politikalar