Podcast Nisan 06 · 1 dk okuma

Çağrı Merkezleri İçin Krize Karşı Çözüm Arayışı (İngilizce)

Bu bölümde, çağrı merkezlerinin bu zor zamanlarda tutarlı müşteri deneyimi için tercih ettiği çözümlerden bahsediyoruz. Sestek Satış Yöneticisi Ahmet Subaşı, müşteri operasyonlarının salgından etkilenmesini büyük ölçüde engelleyen yapay zeka destekli diyalogsal çözümler hakkında ayrıntılar vermek için bize katılıyor.

Ayrıca en büyük bütünleşik iletişim ve çağrı merkezi teknoloji şirketlerinden AVAYA ile ortaklığımızı kutluyor ve çözümlerimizin AVAYA müşterilerine dijital dönüşüm yolculuklarında nasıl yardımcı olduklarını tartışıyoruz. Tüm ayrıntılar için bize katılın.

 

 

Spotify:
https://open.spotify.com/episode/5hqDpBlL8MfDtYCSEnECiu

Direct Link:
https://anchor.fm/sestek/episodes/In-Search-of-Crisis-Proof-Solutions-for-Contact-Centers-ecemrd

Keşfetmeye Devam Et
Podcast Eylül 26 · 1 dk okuma
İletişim Merkezlerine Diyalogsal Çözümlerle Yardım Etme (İngilizce)

Otomasyon, kimlik doğrulama ve analiz adımlarını kapsayan bu konuyu İngiltere Satış Müdürümüz Glen Thompson ve Satış Öncesi Direktörümüz Anıl Öztuncer ile konuşuyoruz.

Devamını Oku
Podcast Haziran 26 · 1 dk okuma
Yapay Zeka Müşteri Yolculuğunu Nasıl İyileştirecek? (İngilizce)

Podcast serimizin bu bölümünde doğrudan konuya giriyoruz. Diyalogsal Yapay Zeka otomasyonu şirketlere kovid sonrası dönemde nasıl yardımcı olabilir? Yapay zeka şirketimizde uygulanmaya başladığında biz çalışanlar olarak ne hissetmeliyiz?

Devamını Oku
Podcast Haziran 26 · 1 dk okuma
Sestek’te Ürün Analizi, Agile Çalışma ve Tasarım Süreçleri Podcast

Sestek Ürün Yönetimi ekibinden analistlerimiz Reyhan Tosun ve Can Atılgan bir araya gelerek departmanlarının işleyişi, ürün geliştirme süreçleri ve Sestek’in içinde bulunduğu agile dönüşüm hakkında keyifli bir sohbet kaydettiler.

Devamını Oku

Bize Ulaşın

Teşekkürler!

İletişime geçtiğiniz için teşekkürler. En kısa sürede size geri döneceğiz.

Başarısız!


Anasayfaya Dön

Application Form

Click here or drop files to upload

Teşekkürler!

Hepsi Tamam!


- pozisyonu için başvurunuz başarıyla gönderildi.


Kariyer Sayfasına Dön

Başarısız!


Kariyer Sayfasına Dön