Yeni Normalde Diyalogsal Otomasyonun Yükselişi Podcast

Podcast serimizin bu bölümünde Sestek Genel Müdürü Serdar Karadayı, Sestek İş Geliştirme Direktörü İlhan Karakoç ve Sestek Satış Direktörü Ahmet Subaşı ile bir araya geliyoruz.

Podcast serimizin bu bölümünde Sestek Genel Müdürü Serdar Karadayı, Sestek İş Geliştirme Direktörü İlhan Karakoç ve Sestek Satış Direktörü Ahmet Subaşı ile bir araya geliyoruz.

Pandemiyle yükselişe geçen diyalogsal otomasyon teknolojilerini masaya yatırdığımız bu bölümde, konuklarımızın pandemi döneminde edindikleri kişisel deneyimleri konuşuyor; ayrıca şu sorulara sorulara cevap arıyoruz:

  • Alternatif kanallarda artan yoğunluğu yönetmede yapay zeka destekli teknolojiler nasıl yardımcı oluyor?
  • Yeni normalde yapay zeka müşteri yolculuğunun nasıl bir parçası olacak?
  • Yapay zekaya yatırım yapmak isteyen bir şirketin izlemesi gereken yol haritası ne olmalı, nereden başlamalı?

Spotify:
https://open.spotify.com/episode/5hk2qCUXOBccAdqA2ybI1X?si=5LBgMyeTTCGuuzufu5JDdw

Direct Link:
https://anchor.fm/sestek/episodes/The-Rise-of-Conversational-Automation-in-New-Normal-In-Turkish-egf8kk

Keep Exploring

Diyalogsal Temsilciler ve Sesten Duygu Analizi (İngilizce)

Open Voice Network'ten Jon Stine ve Kuzey Amerika Bölge Direktörümüz Yalım Eriştiren'in konuşma analizinin çağrı merkezlerine neler katabileceğini konuştuğu Future of Voice Podcast'ini dinleyin.

Sestek’te Ürün Analizi, Agile Çalışma ve Tasarım Süreçleri Podcast

Sestek Ürün Yönetimi ekibinden analistlerimiz Reyhan Tosun ve Can Atılgan bir araya gelerek departmanlarının işleyişi, ürün geliştirme süreçleri ve Sestek’in içinde bulunduğu <b>agile</b> dönüşüm hakkında keyifli bir sohbet kaydettiler.

Self Servis Hakkında Yeni Gerçekler: Diyalogsal Zekayı Etkinleştirme podcast (İngilizce)

Sestek’in Kurucusu ve CEO’su Prof. Dr. Levent Arslan, Opus Research’ten Dan Miller ve Derek Top ile birlikte self servisin günümüzde diyalogsal teknolojilerle nasıl geliştiğini tartışıyor.