• Ürünler
  • Çözümler
  • Kurumsal
  • Kaynaklar
This is some text inside of a div block.
en
tr
Demo talep et
Agentic AI
Otonom yapay zeka ajanlarıyla talepleri otomatik olarak çözün.
AI Agents
Otonom talep çözümü
Speech Recognition
Doğru sesten metne dönüşüm
Text to Speech
Doğal ses üretimi
Agent Copilot
Müşteri temsilcilerinizi gerçek zamanlı yapay zeka yönlendirmesiyle güçlendirin.
Agent Assist
Canlı temsilci desteği
Virtual Translator
Çok dilli çeviri
Conversational Intelligence
Etkileşimlerin %100'ünü analiz ederek gizli içgörüleri ortaya çıkarın
Analytics
Derin konuşma içgörüleri
AQM
Konuşmaları içgörüye dönüştürün
Coaching
Gerçek zamanlı temsilci yönlendirmesi
Arçelik, çağrıların %70’ini SESTEK Agentic AI İle çözüyor
Devamını oku
Wide grid of conversational AI vendor logos with the Sestek logo at the centre
Kurumsal liderlerin neden rakipleri yerine SESTEK’i tercih ettiğini keşfedin.
Neden SESTEK
Kullanım senaryosuna göre
İş akışlarınızı optimize edecek çözümler
Tahsilat Hatırlatma
Teknik Destek
Randevu Planlama
Potansiyel Müşteri Değerlendirme
Hasar Tazminatı Başvurusu
Müşteri Hizmetleri
Sektöre göre
Sektörünüze özel  çözümler
Finansal Servisler
Telekomünikasyon
Sigorta
Kamu Hizmetleri
Outsource Çağrı Merkezi
Perakende ve E-ticaret
Teknolojinin arkasındaki ekip
SESTEK’i yakından tanıyın: kim olduğumuzu, bizi neyin motive ettiğini ve nereye gittiğimizi görün.
Hakkımızda
SESTEK hakkında daha fazlasını öğrenin
Ar-Ge
İnovasyon merkezimiz
Uyumluluk ve Güvenlik
Veri koruma önceliğimiz
İş Ortakları
Aramıza katılın: İş ortağımız olun
Kariyer
İşe alım yapıyoruz! Hemen başvurun
Destek
Müşteri destek portalımız
Tasarruf Hesaplayıcıları
Bu araçlar, SESTEK ile çağrı merkezinizde sağlayacağınız maliyet tasarrufunu hesaplar.
AI Agent
AI Asistan'ın rutin talepleri karşılayarak ne kadar tasarruf sağladığını görün
Voice AI Agent
Sesli AI Asistan'ın daha fazla çağrıyı karşılayarak ne kadar tasarruf sağladığını görün
Automated Quality Management
AQM'nin takım lideri ve kalite değerlendirici zamanından ne kadar tasarruf sağladığını görün
Analytics
Bu hesaplayıcı tahmini maliyet tasarrufunuzu otomatik olarak hesaplar
Bilgi Merkezi
CX ve yapay zeka uzmanlarımızdan öğrenin
Blog
Uzmanlarımızın görüşlerini okuyun
Podcastlar
Sektör profesyonelleriyle yapılan sohbetleri dinleyin
Webinarlar
Canlı oturumları ve tekrarlarını izleyin
Tanıtım Materyalleri
Ürün föylerine, broşürlere ve vaka çalışmalarına ulaşın
Sözlük
Teknolojinin arkasındaki terimleri keşfedin
CX İçgörüleri
En güncel CX analizleri
Case Studies
Explore real deployments and results
Why SESTEK
Understand what makes us different
Başarı Öyküleri
Canlı projelerden gerçek sonuçlar
TUR Assist SESTEK Analytics ile kalite yönetimini güçlendirdi
Sestek logo in dark type
Geri
  • Ürünler
  • Çözümler
  • Kurumsal
  • Kaynaklar
This is some text inside of a div block.
en
tr
Request a demo

Bize Ulaşın Aydınlatma Metni

1. AMAÇ

         Sestek Ses ve İletişim Bilgisayar Teknolojileri San. Tic. A.Ş. (“SESTEK”) olarak özel hayatın gizliliğine, kişisel verilerinizin korunmasına saygı duyuyor ve önem veriyoruz. Bu nedenle, sizleri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Bundan böyle “KVKK” olarak anılacaktır.) kapsamında https://www.sestek.com/ web sitesinde (Bundan böyle “İnternet Sitesi” olarak anılacaktır.) yer alan “Bize Ulaşın” süreçleri kapsamında işlenen kişisel verileriniz ve KVKK uyarınca yer alan haklarınız uyarınca işbu SESTEK SES VE İLETİŞİM BİLGİSAYAR TEKNOLOİILERİ SAN. TİC. A.Ş. BİZE ULAŞIN AYDINLATMA METNİ (Bundan böyle “Aydınlatma Metni” olarak anılacaktır.)

2. VERİ SORUMLUSU KİMLİĞİ

         SESTEK olarak kişisel verilerinizi, KVKK ve ilgili sair mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla işlemekteyiz. Kişisel verilerinize yönelik her türlü soru ve talebiniz için privacy@sestek.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ VE VERİ KATEGORİLERİ

         SESTEK olarak, “Bize Ulaşın” iletişim süreçleri kapsamında aşağıda yer alan kişisel veri kategorileri ve kişisel verileri işlemekteyiz.

Kişisel Veri Kategorisi Kişisel Veri
  • Kimlik Bilgisi
  • Ad, Soyad
  • İletişim Bilgisi
  • Telefon Numarası, E-posta Adresi
  • Mesleki Deneyim Bilgisi
  • Şirket Adı
  • Diğer Bilgiler
  • Bize Ulaşın süreçleri kapsamında mesajınız kapsamında yer alabilecek diğer kişisel veriler

‍

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI ve HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Hukuki Sebep
  • SESTEK tarafından sunulan ürün ve hizmetler amacıyla demo talep etmek amacıyla “Bize Ulaşın” alanı üzerinden talep oluşturan kişilerle iletişim süreçlerinin yürütülmesi
  • KVKK m.5/2-f : İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

‍

5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

İşbu Aydınlatma Metni’nde yer alan kişisel verileriniz İnternet Sitesi’nde yer alan “Bize Ulaşın” konulu alan üzerinden mesaj ve talepleriniz iletmeniz halinde toplanmaktadır.

6. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN AKTARIMI

SESTEK olarak kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyor ve kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olması halinde KVKK’nın 8. ve 9. Maddesinde düzenlenen aktarım koşulları doğrultusunda yurt içi veya yurt dışına aktarıyoruz.

Demo talep süreçleri kapsamında işlenen kişisel verileriniz İnternet Sitesi’nin sunucularının yurt dışında bulunması nedeniyle yurt dışına aktarılmaktadır.

7. KİŞİSEL VERİLERİNİZ ÜZERİNDEKİ HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, ilgili kişi olarak birtakım haklarınız bulunmaktadır. Bu haklar;

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • KVKK’nın 11. maddesinin (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

olarak düzenlenmiştir.

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak istenmeniz halinde, “İlgili Kişi Başvuru Formu’nu” doldurarak, KVKK’nın 11. maddesi ile 13. maddesinin 1. fıkrası ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca talebinizi iletebilirsiniz.

Sestek 25 Years logo with AICPA SOC and PCI DSS compliant badges
SESTEK, UNIFONIC bünyesinde yer almaktadır.
Müşteri deneyimini dönüştüren 700’den fazla şirketin arasına katılın
Ürünler
AI Agents
Coaching
Text to Speech
Speech Recognition
Virtual Translator
Agent Assist
AQM
Analytics
Çözümler
Hasar Tazminatı Başvurusu
Potansiyel Müşteri Değerlendirme
Randevu Planlama
Teknik Destek
Müşteri Hizmetleri
Tahsilat Hatırlatma
Sektörler
Outsource Çağrı Merkezi
Kamu Hizmetleri
Perakende ve E-ticaret
Sigorta
Telekomünikasyon
Finansal Servisler
Kaynaklar
BlogVaka ÇalışmalarıWebinarlarPodcastlarDemosSözlükTanıtım MateryalleriKarşılaştırmalarAI RoadmapOpus Research 2025 Raporu
Company
About UsR&DPartnersCareers
Yapay Zekaya SESTEK’i Sorun
ChatGPT
Claude
Perplexity
Amerika Birleşik Devletleri
625 Orange Street, Unit 2 - Office 14B,
Wilmington, DE 19801
+1 315 961 84 04
ABD Yazışma Adresi
SESTEK US INC1401 Pennsylvania
Ave STE 105, Box 2185,
Wilmington, DE 19801
Orta Doğu & Afrika
Office # 2605 Marina Plaza Al Marsa
Street, Marina Dubai
Dubai, UAE
Avrupa
Ayazağa Mahallesi Azerbaycan Caddesi
1B Blok Ofis No:3 B İç kapı No:4 34396
Sarıyer/İstanbul
+90 212 286 25 45
© SESTEK CurrentYear
Dijital pazarlama ajansı
Gizlilik Politikası
Kullanım Koşulları
Çerez Politikası
Tüm Politikalar