Knovvu Biometrics

Müşterilerinizi Saniyeler İçinde Tanıyın.

Seslerindeki 100'den fazla parametreyi kullanarak müşterilerinizin kimliğini hızlı ve güvenli bir şekilde doğrulayın.

Bize Ulaşın Nasıl Çalışır İzle
FAYDALAR
  • Güvenliği Artırın

    Playback, sentetik ses ve ses değişikliği algılama gibi özelliklerle teknoloji, dolandırıcılık olasılıklarına karşı etkin koruma sunar.

  • Çağrı Sürelerini Kısaltın

    Knovvu Biometrics kimlik doğrulama gerektiren çağrı sürelerini ortalama 30 saniye kısaltır.

  • Deneyimi İyileştirin

    Dil, aksan ve içerik bağımsız kimlik doğrulama ile müşteriler ve temsilciler için sorunsuz bir deneyim sunar.

BAŞARI HİKAYESİ

ING Çağrı Sürelerini
Ses Biyometrisi ile Azaltıyor

ING, Knovvu Biometrics'i kullanarak müşteri kimlik doğrulama sürecini otomatikleştirdi ve temsilci ve müşteri deneyimini iyileştirdi.

  • 19

    saniye çağrı sürelerindeki kısalma

  • >100

    güvenli kimlik doğrulama için kullanılan parametre sayısı

  •  

    Müşteri ve temsilci deneyimlerinde önemli iyileşme

“Voice Biometrics kullanarak müşteri çağrılarını 19 saniye kısaltmayı başardık”

Müşteri Hizmetleri Genel Müdür Yardımcısı
MÜŞTERİLERİMİZ

Teknolojilerilerimize Güvenen Küresel Markalar

ÜRÜN

Knovvu Biometrics

Sesin 100'den fazla benzersiz parametresini analiz eden Knovvu Biometrics, arayanların kimliğini saniyeler içinde doğrulayabilir. Dil, aksan ve içerik bağımsız yapısıyla kusursuz bir deneyim sunar. Kara liste tanımlama özelliği ile çözüm, arayan kişinin ses kaydını kara liste veritabanıyla çapraz kontrol eder ve dolandırıcılığa karşı güvenlik önlemlerini yükseltir.

Videoyu İzleyin
NEDEN KNOVVU?
Knovvu Biometrics Farkları
  • Yüksek Performans

    Knovvu, büyük datasetlerde %95 daha hızlı konuşmacı tanıma sağlar.

  • Yüksek Doğruluk

    Konuşmacı tanıma ve kimlik doğrulamada %98'lik doğruluk oranımıza güveniyoruz.

  • Hızlı İşleme

    Kimlik doğrulama sürelerini 3 saniyeye indiriyoruz, üstelik sesli imza cümlesine gerek kalmadan.

  • Artan Güvenlik

    Gelişmiş sentetik ses algılama özelliğimizle yüksek güvenlik sağlıyoruz.

  • Gürültü mü? Sorun Değil

    Gürültüyü ve arka plandaki sesi ortadan kaldırma özelliğiyle gürültülü ortamlar artık sorun değil.

ÖNE ÇIKANLAR

  • 20M

    Aktif Sesli İmza

  • 400+

    Müşteri

  • >%98

    Konuşma Tanıma Başarı Oranı

  • %100

    Sestek Teknolojisi

  • 20+

    Ülkede Proje Teslimi

 
 
 
 
 
 

BİZE ULAŞIN

Diyalogsal Müşteri Yolculuğunuzu İyileştirin

Knovvu’nun diyalogsal çözümleriyle müşteri ve temsilci deneyiminizi nasıl iyileştireceğini detaylarıyla görüşelim.

Bize Ulaşın

Teşekkürler!

İletişime geçtiğiniz için teşekkürler. En kısa sürede size geri döneceğiz.